プライバシーポリシー
私共Clapping（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いに関し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1.個人情報の定義
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるもの（メールアドレス、ユーザーＩＤ、パスワードなどの情報）を指します。
２．個人情報の取得
（1）当社は、本サービスに関連して個人情報を含む情報の送信を受けることなどにより、以下のような個人情報を取得します。
- 氏名、生年月日等プロフィールに関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- クレジットカード情報、銀行口座情報等決済手段に関する情報
- ユーザーの肖像を含む静止画情報
- 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
- その他本サービスの利用に関する情報
（2）当社は、本サービスのユーザーのIPアドレス、ユーザーエージェント、Cookie情報、ユーザーの利用環境その他のユーザーの利用するブラウザから自動的に送信される情報を取得する場合があります。
３．利用目的
当社は、本サービスにおいて取得した個人情報の利用目的を、以下のとおり特定します。
- 本サービスの提供・実施（本サービスに関するお問合せに対する回答や、サービス利用契約上必要となる事項の対応を含みます。）
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
- 本サービスの改善、機能拡張その他の変更に向けた分析・検討
- 本サービスに関する連絡・メールマガジンその他の各種お知らせの配信
- 統計データの作成・分析その他マーケティング
- 新規サービスの検討・開発
- 商品・サービスの宣伝・広告
- 上記の利用目的に付随する目的
4．利用目的の変更
（1）当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
（2）利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、SNS（Twitter等）を通じてユーザーに通知を行い、本ポリシーの中で公表します。
5．第三者提供
（1）当社は、以下に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、第三者に対して個人データを提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
・利用目的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項目
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
・本人の求めを受け付ける方法
（2）前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
6．共同利用
当社は、本サービスにおいて取得した個人データの共同利用を行っておりません。今後、共同利用を行うこととした場合、SNS（Twitter等）を通じてユーザーに通知を行い、本ポリシーの中で公表します。
7．個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
8．個人情報の訂正及び利用停止等
（1）当社は、ユーザーから、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及びあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由またはその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。
なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
（2）当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
（3）個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、本条の規定は適用されません。
9．クッキー等の利用
（1）当社は、ユーザーが本サービスを利用するに際して、クッキーその他のアクセス情報（以下、総称して「クッキー等」といいます。）を取得するとともに、クッキー等を第三者に提供する場合があります。また、クッキー等を解析するために第三者の提供するアクセス解析ツール（Googleアナリティクス等）を利用することや、ユーザーの関心に合わせた広告の提供を行うために第三者による広告サービス（Googleアドセンス等）を利用する場合があります。
・クッキーとは
ユーザーが該当のウェブサイトにアクセスした際に、ユーザーのコンピュータ内に記憶させておく文字列情報のことで、特定のユーザー個人を識別できる情報は含まないものをいいます。ユーザーはブラウザの設定を変更することにより、クッキーの送受信を拒否することができます。
ユーザーは、ブラウザの設定を変更することなどによりクッキー等を無効にすることができます。また、特定の広告サービスへの情報提供を停止したい場合、下記の各企業のサイトにアクセスし、所定のオプトアウト手続を行ってください。
10．本ポリシーの変更
当社は、個人情報の取扱いに関する運用を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーの全部又は一部を変更する場合があります。当社が本ポリシーを変更した場合、SNS（Twitter等）を通じてユーザーに通知を行い、本ポリシーの中で公表します。この場合、ユーザーの個人情報は、変更後のプライバシーポリシーに従って取り扱われることになります。
11．お問い合わせ窓口
本サービスに関する個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、異議・苦情のお申出その他のお問合せは、サポート・お問い合わせよりお願いします。