手数料の考え方と支援金の支払いについて

 

Clappingの手数料と支援金の支払いは、以下の通りとなります。

1.プロジェクトオーナー側
プロジェクトオーナーは、プロジェクトが募集期間内に成立した場合、募集期間終了の翌日以降に所定の方法で支援金の支払申請をするものとします。
私共は支払申請を受け取った日の翌月末までに、プロジェクトオーナーに支払いを行います。
支払い時には、以下の手数料を差し引いた金額を、プロジェクト登録時に申請のあった振込口座へ入金します。
なお、早期入金サービスをご利用される際は、支払申請を受け取った日の翌週の週末までに振込口座へ入金します。

・プロジェクト手数料 : 5,000円+税 → (サイト立ち上げキャンペーンとして、0円!!)

※早期入金サービス時は追加で5,000円+税

・振込手数料 : 金融機関の定めによる

 

2.支援者側

プロジェクトの支援者は、本サービスにて、支援金を支払う際のシステム利用料として、1回あたり支援金の10%とします。
私共はできる限りプロジェクトオーナーに対して目標金額に近い金額を支払うことを目的にしております。
そのため、他社のクラウドファンディングで一般的に適用されている手数料を支援者に負担いただく方式をとりました。
支援者の方々にはご理解をいただきく思います。

・システム利用料 : 支援金額の10%

・振込手数料 : 金融機関の定めによる(銀行振込を利用される場合のみ)

 

3.支援のキャンセルについて

支援者が支援の申込みをしたプロジェクトについて、支援者は、募集期間内に申し出を行い、かつ、プロジェクトオーナーが同意しているなどキャンセルが合理的であると認められる場合に限り、支援のキャンセルができるものとします。
この場合、私共は支援者から受け取った支援金を返金します。システム利用料は返金対象外となりますのでご注意ください。
また、振込手数料は支援者負担となります。(振込手数料が支援金を上回る場合は、ご返金の対象外となります。)

4.プロジェクトオーナーの違反が発覚した場合

プロジェクトオーナーの違反が発覚した場合は、プロジェクトを中止いたします。
その際には集まった支援金はシステム利用料を除き、支援者へ返金します。
なお、返金時の振込手数料は支援者負担となります。(振込手数料が支援金を上回る場合は、ご返金の対象外となります。)

支援金の返金を行う際は、支援者(匿名の支援者も含む)へ電子メールで連絡を行い、返金に関する必要な情報をご提供いただいたうえで返金となります。
必要な情報をご提供いただけない場合やご連絡をしてからて30日以上、返金の意思確認がとれない場合、振込手数料を下回る手数料の場合は、
返金予定の支援金は「緊急動物救命基金」へ寄付させていただきます。

 

 

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